15 ans de garantie
15 ans de garantie ? Vraiment ? Oui, vraiment. Notre promesse de garantie montre à quel point nous avons confiance en la qualité de nos produits.
La garantie est valable pour tous nos puzzles photo. Elle s’étend à la durabilité de l’impression, du carton et du laminage.
Nous garantissons, par exemple, dans le cadre d’une utilisation appropriée :
- Les pièces de votre puzzle photo ne se plieront pas
- Les surfaces imprimées de votre cadeau photo ne se détacheront pas du carton
- Les motifs de l’image eux-mêmes ne s’estomperont pas
Dans le cas contraire, nous procéderons à une nouvelle fabrication de votre puzzle personnalisé.
Pour faire valoir la garantie
Si vous souhaitez réclamer votre produit malgré nos normes de qualités élevées, veuillez contacter notre service clientèle en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez joindre facilement notre équipe par courrier électronique sur :
E-Mail : service@puzzleyou.lu
La qualité de fabrication de puzzleYOU
Nos jeux sont non seulement originaux mais aussi d’une grande qualité. Et voici les raisons pour lesquelles nous sommes convaincus de pouvoir vous donner une garantie de 15 ans :
- Impression numérique moderne avec une reproduction lumineuse des couleurs des motifs comme s‘ils sortaient tout droit du laboratoire photo
- Pelliculage spécial de la surface pour un aspect noble et un toucher agréable
- Utilisation d’un carton spécialement conçu pour nos jeux – adapté de façon optimale à nos exigences de qualité
- Une technique de découpe parfaite grâce à des outils de découpe faits main pour des arêtes de coupe précises et légèrement arrondies
- Un contrôle de qualité consciencieux et systématique pour chacun de nos cadeaux photo – vous avez notre parole
- Le strict respect des normes fait de nos produits des jeux sûrs et garantit que les ingrédients sont sans danger pour la santé
Contrôle de qualité et service
Compter sur puzzleYOU :
Votre satisfaction est la chose la plus importante pour nous.
N’hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons avec plaisir.